IT Consulting Mueller LTD - IoT & Cloud Solutions

Support

Willkommen bei unserem Support

IT Consulting Mueller LTD bietet umfassenden technischen Support und Beratung für alle unsere Dienstleistungen. Wir sind hier, um Ihnen bei allen Fragen und Herausforderungen zu helfen.

Support-Kanäle

Wir bieten verschiedene Möglichkeiten, um mit unserem Support-Team in Kontakt zu treten:

E-Mail Support

Für detaillierte Anfragen und nicht dringende Anliegen. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

Email: [email protected]

Telefon Support

Für dringende technische Probleme stehen wir während der Geschäftszeiten zur Verfügung.

KI-Assistent

Nutzen Sie unseren KI-gestützten Chatbot für schnelle Antworten auf häufige Fragen.

Antwortzeiten

  • Kritische Probleme: Innerhalb von 2 Stunden
  • Hohe Priorität: Innerhalb von 4 Stunden
  • Normale Priorität: Innerhalb von 24 Stunden
  • Niedrige Priorität: Innerhalb von 48 Stunden

Support-Umfang

Unser Support umfasst folgende Bereiche:

  • Technische Unterstützung für alle unsere Produkte und Dienstleistungen
  • Beratung zu IoT-Lösungen, Cloud-Architekturen und Systemmigrationen
  • Implementierungsunterstützung für neue Projekte
  • Schulungen und Workshops für Ihr Team
  • Wartung und Optimierung bestehender Systeme

Geschäftszeiten

Unser Support-Team ist von Montag bis Freitag, 09:00 - 18:00 Uhr (MEZ) erreichbar.

Kontaktinformationen

Email: [email protected]

London Office:

124 City Road, London, England, EC1V 2NX

Zweigniederlassung Schweiz:

IT Consulting Mueller LTD, Zweigniederlassung Rombach